Αρχική Ελλάδα ΚΕΠΚΑ: 6 ευρώ δικαίωμα αποζημίωσης για κάθε μέρα καθυστέρησης μέσω κούριερ

ΚΕΠΚΑ: 6 ευρώ δικαίωμα αποζημίωσης για κάθε μέρα καθυστέρησης μέσω κούριερ

Μεγάλες εξακολουθούν να είναι οι καθυστερήσεις στις εταιρείες ταχυμεταφορών, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να διαμαρτύρονται για τις παραγγελίες τους και τα δώρα που επιθυμούν να στείλουν στα αγαπημένα τους πρόσωπα εν όψει των εορτών.

Η Γενική Γραμματέας του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ), Ευαγγελία Κεκελέκη, μίλησε για απαράδεκτη κατάσταση στις ταχυμεταφορές, κυρίως στο δεύτερο lockdown, και είπε στην ΕΡΤ-3 ότι ο καταναλωτής, για κάθε ημέρα καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας του, δικαιούται 6 ευρώ.

Συγκεκριμένα, η κ. Κεκελέκη δήλωσε ότι «εμείς στο ΚΕΠΚΑ δεν τις δικαιολογούμε καθόλου. Οι καθυστερήσεις στις ταχυμεταφορές είχαν παρουσιαστεί στο προηγούμενο lockdown από το Μάρτιο. Είχανε το χρόνο να διορθώσουνε τα πράγματα, να προσλάβουν προσωπικό , να κάνουν τις υποδομές τους καλύτερες. Αυτό που αντιμετωπίζουμε τώρα στο δεύτερο lockdown είναι απαράδεκτο».

Στη συνέχεια, επισήμανε ότι οι καταναλωτές έχουν δικαιώματα, ωστόσο το πρόβλημα είναι πώς θα τα διεκδικήσουν υπογραμμίζοντας ότι τόσο κυβέρνηση όσο και η εθνική επιτροπή τηλεπικοινωνιών και ταχυδρομείων δεν κάνουν τίποτα για να εφαρμοστούν στην πράξη τα δικαιώματα των καταναλωτών.

«Υπάρχει μία οδηγία προς τους καταναλωτές από την ΕΕΤΤ η οποία λέει ξεκάθαρα πως κάθε ημέρα καθυστέρησης δικαιούται ο καταναλωτής έξι ευρώ αποζημίωση» ανέφερε.

Τέλος, σημείωσε πως στην πρώτη καραντίνα καταναλωτές κατάφεραν και πήραν κανονικά την αποζημίωση.

Πηγή: gargalianoionline.gr

Πρέπει να διαβάσετε

Λαμπρόπουλος σε Πλακιωτάκη για Ναυτική Ακαδημία στη Μπούκα και γραμμή Καλαμάτα-Κρήτη

Το ζήτημα της δημιουργίας Ναυτικής Ακαδημίας στην Μπούκα και τη λειτουργία ναυτιλιακής γραμμής Καλαμάτα-Κρήτη έθεσε στον Υπουργό Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής Γιάννη Πλακιωτάκη, ο...

Έδωσαν 50.000 ευρώ για να… χωρίσουν, on camera διάλυση αρραβώνα στο Αλιβέρι Νέας Ιωνίας

Δύο οικογένειες αποφάσισαν να προχωρήσουν στη διάλυση ενός αρραβώνα δίνοντας η μία στην άλλη το ποσό των 50.000 ευρώ!Μια οικονομική συμφωνία, πολύ διαφορετική από...

Χαρίτσης: Η κυβέρνηση να σταματήσει να κρύβεται πίσω από την ευρωπαϊκή ολιγωρία και να συγκρουστεί με την κερδοσκοπία

Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα παραμένει σταθερά 3 μονάδες πάνω από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο«Η Ευρώπη είναι προς το παρόν ο μεγάλος...

Καυσόξυλα: Τροπολογία του ΥΠΑΝ για πλαφόν στην τιμή τους

Μέχρι 1 εκατ. ευρώ τα προβλεπόμενα πρόστιμαΠλαφόν στο περιθώριο κέρδους για τα στερεά καύσιμα θέρμανσης (καυσόξυλα, πέλλετ κ.λπ.) θέτει το υπουργείο...

Reuters: Φόβοι για μπλακ άουτ στην κινητή τηλεφωνία τον Χειμώνα

Μπορεί μέχρι τώρα να έμοιαζε ίσως αδιανόητο, όμως οι ειδικοί δεν αποκλείουν μες στον χειμώνα ένα μπλακ άουτ στην κινητή τηλεφωνία,...