Αρχική Ελλάδα ΚΕΠΚΑ: 6 ευρώ δικαίωμα αποζημίωσης για κάθε μέρα καθυστέρησης μέσω κούριερ

ΚΕΠΚΑ: 6 ευρώ δικαίωμα αποζημίωσης για κάθε μέρα καθυστέρησης μέσω κούριερ

Μεγάλες εξακολουθούν να είναι οι καθυστερήσεις στις εταιρείες ταχυμεταφορών, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να διαμαρτύρονται για τις παραγγελίες τους και τα δώρα που επιθυμούν να στείλουν στα αγαπημένα τους πρόσωπα εν όψει των εορτών.

Η Γενική Γραμματέας του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ), Ευαγγελία Κεκελέκη, μίλησε για απαράδεκτη κατάσταση στις ταχυμεταφορές, κυρίως στο δεύτερο lockdown, και είπε στην ΕΡΤ-3 ότι ο καταναλωτής, για κάθε ημέρα καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας του, δικαιούται 6 ευρώ.

Συγκεκριμένα, η κ. Κεκελέκη δήλωσε ότι «εμείς στο ΚΕΠΚΑ δεν τις δικαιολογούμε καθόλου. Οι καθυστερήσεις στις ταχυμεταφορές είχαν παρουσιαστεί στο προηγούμενο lockdown από το Μάρτιο. Είχανε το χρόνο να διορθώσουνε τα πράγματα, να προσλάβουν προσωπικό , να κάνουν τις υποδομές τους καλύτερες. Αυτό που αντιμετωπίζουμε τώρα στο δεύτερο lockdown είναι απαράδεκτο».

Στη συνέχεια, επισήμανε ότι οι καταναλωτές έχουν δικαιώματα, ωστόσο το πρόβλημα είναι πώς θα τα διεκδικήσουν υπογραμμίζοντας ότι τόσο κυβέρνηση όσο και η εθνική επιτροπή τηλεπικοινωνιών και ταχυδρομείων δεν κάνουν τίποτα για να εφαρμοστούν στην πράξη τα δικαιώματα των καταναλωτών.

«Υπάρχει μία οδηγία προς τους καταναλωτές από την ΕΕΤΤ η οποία λέει ξεκάθαρα πως κάθε ημέρα καθυστέρησης δικαιούται ο καταναλωτής έξι ευρώ αποζημίωση» ανέφερε.

Τέλος, σημείωσε πως στην πρώτη καραντίνα καταναλωτές κατάφεραν και πήραν κανονικά την αποζημίωση.

Πηγή: gargalianoionline.gr

Πρέπει να διαβάσετε

Φρίκη: Πατέρας αποκεφάλισε τη 17χρονη κόρη του γιατί δεν ενέκρινε τη σχέση της

Φρίκη προκαλεί η υπόθεση του αποκεφαλισμού ενός 17χρονου κοριτσιού από τον ίδιο της τον πατέρα στη βόρεια πολιτεία Ούταρ Πραντές της Ινδίας. Ο Sarvesh...

Κορωνοϊός: Γιατί δεν εμφανίζεται ο Σωτήρης Τσίόδρας – Η σιωπή του γνωστού λοιμωξιολόγου

Ερωτηματικά έχει προκαλέσει σε πολλούς η απουσία του Σωτήρη Τσιόδρα από την «πρώτη γραμμή» της ενημέρωσης σχετικά με την πορεία της πανδημίας του κορωνοϊού...

Σεισμός 5,9 Ρίχτερ στην Ελασσόνα

Συζήτηση και ψήφιση επί της αρχής, των άρθρων και του συνόλου του σχεδίου νόμου: "Για τον εκσυγχρονισμό, την απλοποίηση και την...

Εξετάζεται η επιστροφή ποσού για την Επιστρεπτέα 1, 2 και 3

Το μηναίο κόστος του lockdown είναι 3 δισ. ευρώ και 700 εκατ. ευρώ σε εβδομαδιαία βάση, ενώ τα νέα μέτρα που ανακοινώθηκαν χθες έχουν...

Η μισή Ελλάδα στο κόκκινο και στους χάρτες του ECDC

Στη δημοσιότητα δόθηκαν για αυτή την εβδομάδα από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Πρόληψης & Ελέγχου Νόσων οι αναθεωρημένοι έγχρωμοι χάρτες που αποτυπώνουν την επιδημιολογική εικόνα...