Αρχική Ελλάδα Πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»: Ανοίγει σήμερα η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών

Πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»: Ανοίγει σήμερα η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών

Ανοίγει σήμερα Τρίτη 20 Οκτωβρίου, η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]

Πηγή: gargalianoionline.gr

Πρέπει να διαβάσετε

Τουρκία: Ο γαμπρός «πνίγηκε» στα χαρτονομίσματα – Το viral βίντεο του γάμου (Video)

Είθισται όταν παντρεύεται κάποιος να του κάνουν δώρα προκειμένου να μπορέσει μαζί με τη σύζυγο του να ξεκινήσουν το νέο τους...

Κρήτη: Ερωτική συνεύρεση σε δημόσια θέα… με κατάληξη στον εισαγγελέα! – Δείτε το βίντεο

Τα διερχόμενα αυτοκίνητα “έκοβαν” ταχύτητα, με τους επιβάτες παραξενεμένους από το θέαμα, ενώ το ζευγάρι συνέχιζε απτόητο…Αίσθηση προκαλεί το βίντεο που...

«Bόλφγκανγκ 001»: To «μυστικό όπλο» του γερμανικού στρατού που «εκτοξεύει» drones

Ο «Βόλφγκανγκ 001» κοστίζει 63.000 ευρώ και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους στρατιώτες για να… καθαρίσει από τις νάρκες το έδαφος...

Απίστευτο περιστατικό στη Λαμία: Πυροβολούσε με καραμπίνα τον… Θεό γιατί κόλλησε κορωνοϊό!

Απίστευτο περιστατικό με ηλικιωμένο που ήταν σε καραντίνα και βγήκε στην αυλή πυροβολώντας στον αέρα σηκώνοντας στο πόδι όλη τη γειτονιά.Συνέβη...

Τι αλλάζει στο επίδομα θέρμανσης

Τα ποσά και οι δικαιούχοιΣτην αύξηση του ποσού του επιδόματος θέρμανσης κατά 20% χωρίς να μεταβληθούν τα εισοδηματικά και περιουσιακά κριτήρια...